AIで量産したメールが届かない — 到達率という前提条件

最初に確認する3つの設定

確認方法は、自分宛てに1通送って、受信側のメールヘッダで3つが pass しているかを見る。送信側の管理画面で「設定済み」になっていても、DNSの反映漏れで実際には失敗していることがある。

営業メールを主要なドメインから大量に送ると、そのドメインの評価が落ちる。請求書や問い合わせの返信が届かなくなるという事故につながる。

営業用には別のサブドメインか別ドメインを使う。評価が落ちた場合の影響を、事業の基幹から切り離しておく。

ウォームアップ

新しいドメインから初日に1,000通送ると、ほぼ確実に迷惑メール判定される。少量から始めて数週間かけて増やす。

• 1週目：1日20通程度
• 2週目：1日50通程度
• 3〜4週目：1日100通程度
• 以降：返信率を見ながら調整

この期間を飛ばしたいという誘惑があるが、評価を落としたドメインの回復には数ヶ月かかる。急いで失うほうが遅い。

返信率を指標にする理由

開封率は画像の読み込みで測るため、受信側のプライバシー保護で測れなくなっている。返信率と、迷惑メール報告の件数を見る。後者が増えたら即座に送信量を落とす。

法令の確認

日本国内では特定電子メール法があり、広告・宣伝のメールには原則として事前の同意、送信者の表示、配信停止の方法の明示が必要になる。AIで量産する前に、自社の送信がどの扱いになるかを確認する。

海外への送信では、相手国の法令も関係する。欧州向けでは GDPR の考え方が入る。対象国を広げる前に確認する。

よくある質問

Q. すでに評価が落ちている場合はどうしますか。

A. 送信を止めて、別ドメインでウォームアップからやり直すのが現実的です。既存ドメインの回復を待つより速いことが多いです。